Dasar Privasi Teratai Yucht

1. Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi Teratai Yucht. Kami komited untuk melindungi privasi pelanggan kami. Dasar privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami atau melayari laman web kami.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi daripada anda melalui pelbagai cara, termasuk tetapi tidak terhad kepada, apabila anda:

• Membuat pesanan atau pembelian produk/perkhidmatan kami.
• Mendaftar untuk bengkel atau langganan bunga.
• Menghubungi kami melalui borang hubungan, e-mel, atau telefon.
• Melayari laman web kami (melalui kuki dan teknologi penjejakan lain).

Jenis maklumat peribadi yang mungkin kami kumpul termasuk:

• Maklumat Pengenalan: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos.
• Maklumat Pembayaran: Butiran kad kredit/debit (diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang selamat), maklumat akaun bank.
• Maklumat Pesanan: Perincian produk atau perkhidmatan yang dibeli, tarikh penghantaran, arahan khas.
• Data Penggunaan: Maklumat tentang bagaimana anda berinteraksi dengan laman web kami, seperti alamat IP, jenis penyemak imbas, halaman yang dilayari, masa dihabiskan.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk pelbagai tujuan, termasuk:

• Untuk memproses pesanan dan menyediakan perkhidmatan yang anda minta.
• Untuk berkomunikasi dengan anda mengenai pesanan anda, produk, perkhidmatan, atau promosi.
• Untuk meningkatkan pengalaman pengguna di laman web kami dan menyesuaikan kandungan.
• Untuk mengurus akaun anda dan menyediakan sokongan pelanggan.
• Untuk tujuan pemasaran dan promosi (dengan persetujuan anda).
• Untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

4. Pendedahan Maklumat kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menukar, atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau dengan kebenaran anda. Ini termasuk:

• Penyedia Perkhidmatan: Kami mungkin berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi perniagaan kami, seperti pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan penghantaran, dan penganalisis data. Pihak-pihak ini diwajibkan untuk melindungi maklumat anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan khusus yang kami tentukan.
• Pematuhan Undang-undang: Kami boleh mendedahkan maklumat anda jika diperlukan oleh undang-undang atau sebagai tindak balas kepada permintaan yang sah oleh pihak berkuasa kerajaan.
• Perlindungan Hak Kami: Kami mungkin mendedahkan maklumat untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan Teratai Yucht, pelanggan kami, atau orang lain.

5. Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Ini termasuk penggunaan penyulitan, firewall, dan akses fizikal kepada pelayan data. Walau bagaimanapun, tiada penghantaran data melalui internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang boleh dijamin 100% selamat.

6. Pilihan Anda Mengenai Maklumat Anda

Anda mempunyai hak untuk:

• Mengakses dan menyemak maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Meminta pembetulan atau pengemaskinian maklumat peribadi anda yang salah atau tidak lengkap.
• Menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan maklumat peribadi anda (di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan).
• Meminta penghapusan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Untuk melaksanakan hak-hak ini, sila hubungi kami melalui butiran di bawah.

7. Pautan Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman web tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.

8. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi ini secara berkala.